强化党建引领 提升服务品质——山东省三益工程建设监理有限公司工作纪实
山东省三益工程建设监理有限公司
一是提高思想认识。2021年4月，工程咨询集团下发《关于开展服务品质提升专项活动的指导意见》（鲁高速咨询工﹝2021﹞21号）要求，公司成立了以党支部书记、董事长高庆飞同志为组长的“服务品质提升专项行动”领导小组，加强专项活动的日常指导工作，坚定不移地把集团“一二三四五”发展思路落实到活动全过程中，全面提升质量安全管控总体水平。要求各分公司、各项目部根据文件要求，结合业务实际，积极组织专项活动的开展，打消应付、走形式的消极想法。要实现公司做强做优做大的目标，要重塑工程咨询服务业社会形象，要引领工程咨询行业的发展、要提升质量安全管控的总体水平，必须靠高品质的咨询服务来赢得。
二是提升标准化建设水平。三益工程建设监理有限公司重新设计制作了带有山东高速标志、公司名称的上墙制度牌，主要包括制度、职责、守则、方针、工作流程、公司简介等；购置了常规检测仪器、图集规范，为项目部监理日常工作的开展提供了有力保障。同时，公司还建立健全制度体系，重新优化规章制度和管理办法，强化管理，优化标准化监理表格及工作流程。公司依据中国建设监理协会颁布的《房屋建筑工程监理工作标准（试行）》、《工程监理资料管理标准（试行）》以及依据工程咨询集团《工程项目管理办法（试行）》，编制完成了山东省三益工程建设监理有限公司《工程项目管理办法（试行）》。为了更好的使该办法落地实施，公司在管理办法后面附了大量的统一表格，为各项目工作标准化工作开展奠定了基础，也为信息化平台使用打下了基础。
项目部配备的检测工具及规范、图集
此外，为提高项目内业资料存档规范化水平。对工程监理基础文件、管理文件、进度、质量、安全生产管理、造价控制、合同管理、竣工验收资料重新分册，建立了《监理资料归档编码表》及《预立卷档案脊背标准》，优化制作了27条档案脊背。
为切实提高项目一线监理人员的业务水平，公司总工办每月为项目下发一份专业知识培训教材，由项目负责人利用机动时间对一线员工进行培训。公司总工办对培训签到表、培训照片、培训评价表进行抽查，并利用微信小程序对一线人员进行线上考试。总结分析员工学习知识的掌握情况，同时对开展业务知识学习形成督促作用。
二、党建工作与项目管理工作深度融合
人防工程不同于房屋建筑工程，多数施工单位没有类似工程经验，三益工程建设监理有限公司坚持“党建引领促发展，业务提升强党建”，在“服务品质提升专项行动”领导小组的带领下，对济南某人防项目做了两次监理交底、组织正反质量问题专题交流会。第一次是监理部对人防工程常识性问题进行了交底，使参建单位了解了人防工程的分类及此人防工程的要求；第二次是针对人防工程施工过程的质量控制进行交底。对人防工程的质量通病，监理部人员搜集整理了大量的案例，通过PPT的形式展示正确、错误两种做法图片，并配以文字介绍，多角度的分析人防工程中经常出现的问题及问题产生的原因，以及预防措施。通过这两次交底，使施工单位基本明确了质量控制要点，得到了各参建单位的一致好评。
监理技术交底专题交流会
此外，针对各分项工程质量控制，编写了12份监理工作联系单。由于人防工程的相关规范、图集较多，比如穿过人防围护结构的套管做法，需要从人防工程给排水、人防工程暖通及电气3套图集中查找套管的材质、壁厚、出墙长度、位置等，且多数图集均涉密，为便于建设单位、施工单位查阅，且做到参照图集不遗漏，监理部在各分项工程开工前，根据设计要求汇总了各图集的要求，形成了一张表格，以工作联系单的形式发给施工单位，共计编写了12份监理工作联系单。
主体结构完成后，监理部会同建设单位和项目管理单位及施工单位对一区和二区预留预埋进行了专项检查，全部符合设计及图集规范要求。监理预控工作取得了良好的效果。项目监理人员开工前认真查阅图纸，结合其他类似工程的经验，提出了电磁脉冲深化设计应在垫层施工之前完成，三防图纸深化设计应在墙体钢筋绑扎之前完成。最后，监理部针对施工组织设计审查提出21条审查意见，以工作联系单形式下发到施工单位。做好预控工作的同时，赢得了施工单位的尊重。
三、党建工作与科技创新工作深度融合
三益工程建设监理有限公司高度重视科技创新工作，2020年6月成立了科技研发小组，公司党支部书记担任科研组长，为公司科技工作者搭建了工作、交流、成果培育的平台。科研小组成立后，成立以党员干部和骨干员工为核心的“科技工作者之家”，开展研究科技创新工作。
菏泽监理项目部党员组成“党员先锋队”，让党旗在监理项目一线高高飘扬。充分发挥党组织的政治功能，把党员发动起来，把群众凝聚起来，创新监理工作方法，推动党建工作和监理业务深度融合，深入施工现场一线，改进传统加固方法，成功创造出人防门框可调式加固支撑。在菏泽地区人防项目大力推广，赢得了参建单位的好评。
三益工程建设监理有限公司将以高度的政治自觉，充分发挥党建引领作用，进一步加快高质量发展步伐，着力提升人防监理服务品质提升工作。
